海城宏基慧瀛电子信息化服务中心为及时了解客户对产品质量的需求,做到及时有效地沟通,确保海城宏基慧瀛电子信息化服务中心的产品质量持续不断地提高,为顾客提供优质的售前、售后服务,满足顾客各方面的需求,及时了解并掌握海城宏基慧瀛电子信息化服务中心产品的流向、市场适应性、产品价格定位以及客户对产品的满意程度,特制定海城宏基慧瀛电子信息化服务中心的产品服务计划。
一、指导思想
以品种为核心,以客户为中心,老实做人,诚信经营。海城宏基慧瀛电子信息化服务中心效益的提高,一定程度上取决于理解并满足顾客及相关方当前和未来的需求和期望,通过市场调研、预测或与顾客的直接接触,来确保海城宏基慧瀛电子信息化服务中心的产品质量持续不断的提高。
二、服务范围
以顾客为关注焦点,以顾客满意为目标,通过调研、追踪、走访等形式,确保顾客的需求和期望得到确定并转化为海城宏基慧瀛电子信息化服务中心产品和服务的目标。
1、建立并完善客户档案,通过本部门销售网点的业务人员了解市场的产品需求信息、客户对产品的使用信息。
2、利用电话、产品销售、走访等形式,广泛搜集客户意见,对顾客满意程度进行评测,半年进行顾客满意程度的书面调查及分析,对顾客采用问卷调查方式,了解顾客在销售活动中对产品质量、服务的意见要求,问卷收回率要求达到50%以上,并有分析活动。
3、利用与顾客的相互交往,主动向顾客介绍海城宏基慧瀛电子信息化服务中心的产品信息及较新情况,妥善处理顾客投诉,并通过业务员及时反馈给公司,使海城宏基慧瀛电子信息化服务中心能及时整改,以提高产品对市场需求的适应性。
三、人员安排
主要包括顾客的需求信息,现运行的定单及意向定单的变化情况,客户对产品的质量、交货期、包装及运输等等各方面的反馈。
四、时间安排
各业务员必须每月一次对客户进行走访,了解产品需求信息及客户对产品的反映,并将情况及时反馈给海城宏基慧瀛电子信息化服务中心。
友情链接
条码打印机,证卡打印机,标签打印机,扫描枪,标签纸,碳带,证卡耗材-成都吉菲科呈电子
无锡欧景装饰设计工程有限公司
菇鲜美(香港)食品有限公司
德州新安然网络科技有限公司
好笑库网站
吉林省永飞科技有限公司唯一官网首页_东北固纬电子VIP代理
北京碧华环境工程有限公司
北京智程信息技术有限公司
河北华强科技开发有限公司
广州鲁泰喷雾智能系统有限公司
首页-北京吉诺德工程技术有限公司
宁夏绘宇电力有限公司
道正健康网-Hpv阳性高危低危亚型调理恢复方法办法
河北奥耕水泥制品有限公司
上海职猎企业管理咨询有限公司
北京京海德华科技有限公司
徐州肚皮舞|清韵国际舞馆|专业肚皮舞培训||徐州少儿肚皮舞|清韵东方舞-徐州肚皮舞领军品牌
环宇联盟
长沙青草地环保科技有限公司
江苏莲藕网
佛山铸铁|铸铜|铸铝|球磨铸铁-铸造厂【质量保证】-王氏机械配件有限公司
东莞市景天包装材料有限公司
重庆倍德行智能科技有限公司—专业智能数控设备的研发、制造、销售
温州新生代模特公司--温州模特,女模特,服装,男模特,时装周,中国模特,模特大赛,走秀,中国模特大赛,模特大赛,泳装,写真,图片,舞台搭建,舞美工程,模特之家,导演,模特经纪代理,专业时装表演制作,舞台灯光音响,文化交流活动,大型公关划,媒体宣传,出国演出,nsr,models,
北京康拓星晨科技有限公司
【傲买阁海外商城 静静等待傲娇的你O(∩_∩)O~】
郑州天禾农业科技发展有限公司-郑州天禾农业科技发展有限公司
河南蓝天净水材料厂
北京亿安科创科贸有限公司- 亿安科创
个旧市沙甸区公所